2020年3月12日18时，亚太财险车险理赔系统成功接入壹账通智能人伤定损产品，并在华东客户服务区域中心、山东、广东、深圳和四川成功上线。

智能人伤定损产品的上线，进一步提升了我司车险人伤理赔的智能化水平，强化了防渗漏力度，降低了人伤理赔工作对理赔人员技能和经验的依赖程度，缓解了人伤理赔人员引进难的问题，将人伤理赔人员从事简单、重复工作的精力释放出来，转移到重大、疑难人伤案件的管控上，并为车意理赔融合创造了先期条件。

在具体功能上，该产品在促成人伤案件的成功调解并实现更大力度的减损及案件的过程管控上形成智能化指导，在案件风险识别、赔付水分的提示上发挥更强的屏障作用。同时，该产品能提供人伤案件更精细的信息和分析维度，从而为我司车险人伤管理方向和重点的确定提供更精准的支持。

目前，该产品功能运行基本稳定，经过一段时间的使用，整体运行完全顺畅后，总公司客服部将择期在全国全面上线。