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人保财险秦皇岛市分公司协助退休人员完成养老认证

5月以来,人保财险秦皇岛市分公司协助退休人员全面开展养老资格认证工作,旨在进一步提升工作服务水平,维护全市系统退休人员的根本利益,确保退休人员按时足额领取养老金。

一是采取多种方式进行宣传。通过电话、微信群等方式,提升知晓率,确保通知到人,没有遗漏;二是引导退休人员使用手机APP软件,享受全时段、零距离、跨区域的自助认证服务。对使用智能手机的退休人员,进行一对一指导,为其提供优质高效、方便快捷的服务;三是针对高龄、行动不便的退休老干部,采取上门走访慰问的形式开展认证服务,确保其认证成功。

认证过程中,对于退休人员提出的疑问和咨询,该分公司安排相关人员进行认真讲解,并对认证情况逐一确认、登记。截至目前,已完成全辖111名退休人员的养老待遇资格认证工作。


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