叮，王女士的手机显示有一条短信发来，身心疲惫的王女士不想去看，想着估计又是医院催缴治疗费的信息，但想了想还是打开了信息，保险续期缴费.....王女士眼前一亮并反复核对了下信息，确定信息真实后，王女士瞬间喜笑颜开，丈夫老周有希望了，到底是什么原因让王女士如此开心，保险续期缴费不是需要出钱吗....

原来，丈夫周先生在2019年10月1日独自一人在家上厕所时突现左侧肢体僵硬、麻木。警觉的周先生立刻电话联系王女士。王女士赶到时，发现周先生已经躺在地上晕厥过去，连忙拨打120送至铁力人民医院。经检查后，发现周先生为急性颅脑出血需尽快安排手术，由于医疗条件有限。周先生随后被转往哈尔滨医科大学附属第一医院并及时进行了手术，病情转危为安。

10月4日，康复中的周先生突然发生脑出血，一瞬间病情急剧恶化，由于此次出血量较多，病情危急，需要马上进行开颅手术。随后，凭借医生的高超技术，开颅手术顺利完成，周先生再一次战胜了病魔。由于周先生病情特殊，需要术后进行康复治疗，但谁也没想到这一住就是108天。

高额的治疗费用，让周先生的家庭慢慢地陷入泥潭。直到2020年6月，一条保险续期缴费短信提醒了周先生的爱人——王女士。这时候，王女士才想起自己曾为周先生在天安人寿购买过重疾保险和百万医疗。王女士马上拨打了95301客服电话进行理赔报案。接到报案后，理赔人员立即与王女士取得了联系并指导王女士准备理赔申请相关资料。2020年7月22日，王女士向公司递交理赔申请，经公司审查，周先生在第二次脑出血时已经实施开颅手术，符合保险合同条款中重大疾病的理赔标准。7月23日，公司向周先生给付重大疾病理赔金22万，7月24日，公司向周先生给付医疗保险金116714.24 元，同时豁免后续19期保费174849.4元。

收到理赔款之后，王女士多次拨打电话向公司表示感谢，并对理赔人员的专业和细心给予高度评价。生命无常，风险的来临谁都无法预料，天安能做到的是更多的服务社会，为广大客户保驾护航。