8月24日，秦皇岛市突降暴雨，受降雨影响，秦皇岛多地出现城市内涝，多条道路中断。人保财险秦皇岛市分公司快速应对，抗击汛情。

秦皇岛市气象台8月23日9时发布暴雨蓝色预警信号，于23日夜间到24日白天，秦皇岛市大部分地区出现大雨到暴雨，局部大暴雨，共131个气象监测站点超过50毫米（暴雨），其中50个站点超过100毫米（大暴雨），全市平均降雨量为82毫米，最大降雨量为昌黎182.4毫米。全市7个气象监测站出现大风天气，卢龙出现极大风（8级）。

在人保财险秦皇岛市分公司总经理室的统一指挥下，该分公司多措并举迅速开展各项应急工作。一是组成防灾检查工作组，对企业进行走访摸排，对存在安全隐患的关键事项提出整改意见，协助或通知客户将保险标的转移到安全地带。二是在18个积水道路地区设置安全警示牌，联合交警部门共同进行道路交通疏导，及时提醒车主避开积水路段，并利用公众号、朋友圈等形式发送安全提示及水淹车处理须知等讯息。三是全体查勘定损人员放弃休息，投入一线，确保各流程人员力量充足，接到报案后马上引导视频查勘，无法在线查勘的第一时间赶赴现场。四是统筹安排，全员出动，理赔中后台具有查勘定损技能的人员随时做好支援一线的准备，查勘人员不能及时赶赴现场的支援人员驾驶私家车就近处理，共同应对激增案件。五是统一水淹车处理标准及原则，科技理赔团队做好水淹车定损工作，确保在水淹车检查的“黄金时期”内完成车辆定损。六是警惕道德风险，稽查组将对事故进行逐案排查，严防利用暴雨天气故意制造水淹事故及交通事故，筑牢风险防控的警戒线。七是临时成立多支理赔应急处理小组，在查勘现场及交通疏导的过程中，免费提供专业救援与理赔指引，全力保护群众财产安全。

截至目前，该分公司接到车险报案247起，其中水淹车辆119台，暴雨引起家财险理赔10起，企财险理赔3起，所有案件均进入理赔流程。同时，积极参与社会救援，协助救援车辆134辆，用实际行动诠释了人保财险的责任与担当。