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泰康人寿秦皇岛中支组织2020年客服节“享健康 看泰康”高客体检活动

为聚焦公司战略,拥抱科技,推动客户在线,泰康人寿秦皇岛中支积极响应总分公司服务号召,在金秋九月,围绕中高端客户开展高客团检活动,助力金泰杯业务发展。

2020年9月9日,秦皇岛民利众和体检中心,预约的10位高客准时到达,开始“享健康 看泰康”贵宾高客体检。

本次体检围绕泰康大健康特色体活动服务,在服务过程中,运营部李晶晶伙伴为客户逐一讲解高客服务内容,促进客户加保。来自秦皇岛中支海港区、抚宁区、卢龙县、昌黎县的共9位高客参与体检陪检人员7点半到达体检中心,逐一拨打高客电话询问客户路上情况,叮嘱客户注意安全,8点左右,高客陆续到达民利众和体检中心,中支陪检人在体检中心门口等待客户,客户到达后,为客户介绍体检流程,与体检中心VIP服务对接人共同陪同客户体检。体检过程逐一叮嘱客户为我们的陪检服务进行满意度评价,约12点15分,最后一位高客体检完毕,工作人员送客户至停车场。

此次体检活动得到客户的高度赞扬,称体检安排得体,体检服务到位,以后会继续参与公司每年的体检活动。


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