根据总公司旨在服务赋能一线，助力代理人客户经营的号召，根据分公司客服节各项活动的安排，秦皇岛中支于2020年9月启动“步步生金”活动以来，代理人积极参与转发客户，促进客户经营。

秦皇岛中支运营部在日常柜面服务中，除为客户办理各项保全业务，另新增对客户进行客服节系列活动的介绍，鼓励客户积极参与。9月以来，客户亲至柜面办理业务后，柜面工作人员都会详细向客户介绍目前正在如火如荼开展的客服节系列活动之——“步步生金”活动。此项活动是一款微信小程序，用户微信授权登录后，会同步微信运动的步数，每天的24点，客户当天累计达标8000步的标准后，就会判定当天运动达标。累计达标5天时，提示客户可以领取一份20万保额的悦享出行交通意外伤害保险；累计达标10天时，可以选择50万保额的意外险；累计达到15天时，可以选择100万的意外险。另外，服务人员还会向客户介绍赠险的保障范围和理赔标准，通过积极运动领取免费赠险，既锻炼身体，又能获得免费保障。客户积极参与活动，体验泰康优质的线上服务。截止目前，秦皇岛中支已有400余位代理人参与链接转发，参与客户预估已有1000余人。

2020年泰康客服节，带给客户的感受就是科技、高效、健康。中支将借助2020年客户服务节，推动各项活动，助力金泰杯业务发展。