为保护消费者合法权益，积极营造健康和谐的金融保险消费环境，在省银保监局和总分公司的总体指导、组织部署及监督下，中国太保寿险秦皇岛中支于3月15日正式启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

教育宣传周是“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题，以消费者为中心，优化保险知识普及，聚焦“一老一少”,带动中间人群，尤其注意多增加老年人权益的保护内容，开展针对性金融教育，提升金融素养。

秦皇岛中支的工作人员在职场门口和大厅组织宣传活动，为消费者详细解说各类保险产品和服务模式、办理渠道及相关风险等，提醒消费者在购买保险产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、新契约回访等重要环节，倡导理性购买保险产品。并且耐心的引导消费者通过官网、官微、太平洋寿险APP等正规渠道办理线上业务，尤其在现场重点关注对老年人的引导宣传。

在“3·15”消费者权益保护教育宣传周首日，秦皇岛中支总经理孙伟总亲自在大厅接待客户，亲切地与客户交谈，解答客户咨询的业务问题，了解客户的诉求，为客户排忧解难，积极为客户解决实际问题。

中国太保寿险秦皇岛中支的此次消费者权益保护教育宣传周活动，将会积极促进消费者提高风险防范意识和自我保护能力，强化消费者金融消费安全意识，为营造更加健康和谐的金融消费环境贡献一份力量。