为落实中国银保监会和河北银保监局办公室关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动要求，国寿财险秦皇岛中支在做好疫情防控的前提下，积极组织开展公司“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，强化消费者教育、防范重大负面事件、树立公司良好的社会形象。

一、活动前期，国寿财险秦皇岛中支公司设立消费者权益保护工作委员会为成员的活动领导小组（以下简称“领导小组”），负责对本次宣传教育活动的总体指导、组织部署及监督。领导小组由中支公司党委书记、总经理马耀普任组长，综合管理部、客服管理岗、中支各部门、团队、营业部主要负责人，各县支公司负责人为小组成员，活动领导小组组长负责督导相关活动的落实情况，各小组成员落实活动组织筹备、开展、总结评估等工作，有效推动本次活动顺利开展。

二、活动期间，领导小组积极在公司职场、服务网点及活动现场部署宣传海报、易拉宝等物料，营造活动氛围，积极投放宣教材料，全市7个服务网点全部张贴本次活动的宣传海报，配置宣传设施和宣传材料，发挥营业场所宣传教育主阵地作用。

三、活动期间中支网点LED屏幕全天侯投放宣传标语“以人民为中心 增强金融消费者获得感”加大宣传力度，增强宣传的覆盖范围。

    四、自“3·15”消费者权益保护教育宣传周开展以来，秦皇岛中支以累积宣传线下活动5次，分别在北戴河区、山海关区、抚宁区、昌黎县、青龙县、卢龙县公园、广场、商场等地举行宣传活动，活动内容主要以老年人为宣教主体，宣传老年人权益保护的相关知识，开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，通过本次宣传活动，在老年群众中反响很大，老人们纷纷对我司的宣教活动提出赞扬，称本次活动不仅增强了老年群众的金融保险知识，也加强了国寿财险在广大群众中的良好口碑。

    五、围绕本次宣传活动主题，创新宣传形式，丰富宣传内容，结合媒体渠道做好宣传，形成立体化、多角度、全覆盖的宣传攻势，提升活动吸引力和影响力。

通过此次活动的开展让更多的公众了解金融知识与自身权益，增进群众对金融风险的认知，强化群众的防范意识，随着本次活动的圆满结束，获得广大群众的一致好评，充分展示了国寿财险秦皇岛中支的社会责任，提升了公司形象。