今年以来，中国人保财险秦皇岛市分公司理赔中心积极开展自主评残，提前介入涉残案件，通过第一现场留足证据，人伤探视测量活动度等，实时掌握伤者资料，及时研究伤者病例，主动上门评残等方式实现降残减损。

据了解，随着司法普及，人伤案件的评残人数逐年上升，评残人数占比为49.8%，半数人伤案件均涉及伤残，伤残赔付金额逐年提高。

2021年3月，人保财险秦皇岛市分公司承保的车辆与一电动车相撞，标的车全部责任。伤者经诊断为胸椎椎11,12椎体压缩骨折，伤者准备于司法鉴定机构进行伤残评定，依据人体损伤致残程度及以往鉴定经验，暂定为九级伤残，伤残需赔付10万元左右。针对此情况，公司人伤岗提前介入，在探视阶段向伤者介绍自主评残流程及便捷之处，出院后由医疗审核人员赶赴伤者家中进行评定，免去伤者路上奔波，在通过查阅CT报告及病例时，工作人员发现伤者胸椎及腰椎之前有椎间盘突出情况，自身脊椎本身比较脆弱经交通事故加重了伤情。医审人员与伤者协商进行自主评残暂定伤残10级，但因涉及既往疾病，故根据伤残的参与度赔偿金额暂定3万余元，伤者开始并不认可，要求去鉴定中心评定。医审人员当场与鉴定中心电话沟通，将情况一一说明，寻求鉴定中心意见，并要求参与度鉴定。另一方面详细说明司法鉴定的时间和费用，伤者考虑后最终同意我公司赔付意见，实现伤残减损6.5万元。

截止到6月底，人保财险秦皇岛市分公司理赔中心共完成伤残减损案件57件，伤残减损金额150万元，伤残减损率23.1%。