今年以来，中国人保财险秦皇岛市分公司理赔中心事故降责工作，在紧抓辖区内事故降责不放松的同时多点开花，展开跨区域降责攻坚战，为公司成本管控贡献力量。

案例一：紧抓证据 据理力争 减损10万。

人保财险昌黎支公司承保箱式冷藏车在张家口段高速发生三车追尾事故，本车最后一辆，造成严重交通事故，涉事车辆损失30万元，同时涉及人员伤亡。接到异地出险重大案件通报后，秦皇岛市分公司理赔中心启动重大事故降责处理方案，由降责专岗联合承保司部组成降责小组，首先借助兄弟公司力量联系当地办案民警掌握大致案情，初步判断本次事故标的车承担全部责任。经降责工作小组分析本次事故存在降责空间，马上前往案发地，通过调取现场录像，仔细研究现场照片，发现三者车辆反光标识不明显，尾灯污损未达到有效警示作用，抓住此点，我公司工作人员以此为方向据理力争，同时联系本车伤者家属以受害人身份向交警队提出诉求，双管齐下，经过多次协调，张家口段高速交警部门采纳我司意见，出具了事故责任认定，标的车承担本次事故主要责任，减损10万余元。

案例二：异地探视 动之以情 减损14万元。

人保财险北新区承保解放冷藏车，在唐山玉田段高速行驶追尾三者丰田RAV4越野车，造成三者车全损，三者一人伤的严重交通事故，案件估损28万元。事故降责专岗马上对接，首先借助警保联动平台联系到玉田高速交警队负责人进行对接。在了解案件经过中发现本次事故的一个关键点也是难点：三者车是否存在高速路段低速行驶或违章停车的问题，虽然标的车装有行车记录仪，但通过视频显示并不能准确判定三者车辆行驶状态，同时由于夜间事故，交警部门监控录像也不能清晰反映现场情况，查勘现场时三者司机并不承认自己有减速停车的行为。这就无形中增加了我司车辆在本次事故中承担全部责任的风险，如没有准确证据的情况下，交警部门将裁定标的车承担本次事故全部责任。中心主任室在了解此情况后当即组织降责岗，承保司部及当事人共同前往出险地。首先前往交警队与事故负责人对接，了解交警部门的态度及处理初步意向。随后与被保险人一同前往丰润区人民医院，买来水果慰问伤者，伤者见我公司人员跨市前来慰问，非常感动，没有想到离这么远，我公司工作人员还能实地帮助解决事故，在公司工作人员的劝说下，承认了是自己行驶到唐山北下道口时由于注意力不集中，开过下道口后本能反应采取紧急制动造成后车追尾，最终交警部门判定三者车辆违规在高速公路制动停车，双方承担事故的同等责任，整案减损14万余元。

截至6月底，中国人保财险秦皇岛市分公司理赔中心降责减损400余万元。