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中华财险秦皇岛中支快速理赔获客户称赞

近日,中华财险秦皇岛中支查勘员王磊秉承全天24小时为客户服务的工作准则,快速理赔得客户称赞。

据了解,查勘员王磊在处理一起标的车撞电动车事故时,从核实完现场到最终协助标的车联系伤者处理事故,前后仅用了四个小时。最终于当天晚上八点多伤者从医院查看伤情后查勘员找到伤者签署了小额赔付协议。事发第二天客户便收到了我司的理赔款。查勘员高效的服务得到了客户的认可,客户为表示感谢,将一面写有“中华服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗亲自送到了公司,交到了查勘员手中,并对工作人员的服务态度表示高度认可。

在接下来的工作中,中华财险秦皇岛中支将继续以“为客户服务为中心”开展各项工作,不断提升服务质量,提升公司良好形象。



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