一年一度的“3.15”消费权益日又来到了,随着老百姓生活水平的逐步提高,保险也走进了千家万户,成为老百姓生活中的必需品,消费者的维权意识也在逐步提高。 为进一步加强保险消费者权益保护工作,促进保险知识的传播,积极响应秦皇岛银保监分局、秦皇岛市保险行业协会、秦皇岛市消费者协会及华夏人寿河北分公司的要求,开展“3.15消费者权益日”活动。 秦皇岛中支总经理室对本次活动高度重视,于3月14日召开全体内勤会议,传达上级文件精神,对宣传工作作出要求。于2022年03月15日上午,围绕今年“共促消费公平、共享数字金融”的主题,全辖范围内开展宣传活动。 参加本次活动的员工早早地来到康寿园公园,经过充分准备,精心布置展位,现场打出了“共促消费公平、共享数字金融”的横幅,员工们身穿职业套装面带笑容在活动现场主动与广大消费者沟通交流,精神饱满地向广大消费者发放公司的宣传资料,热心而且耐心地接待每一位前来咨询了解的消费者,根据消费者提出的问题进行答疑,详细解答消费者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,赢得消费者的一致认可。 随着业务的快速发展,公司对客户服务工作提出了更高的要求,要按照“客户利益至上”的服务理念,全方位、高标准地为客户提供多元化的服务,让华夏人寿品牌更加深得广大消费者的信任和喜爱。 本次活动中支领导高度重视,全体员工也都踊跃参加,群策群力,借此契机让更多的消费者认识华夏、了解华夏,在行业内乃至全社会扩大华夏人寿的影响范围。
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