3月1日，客户刘先生委托家属向天安人寿秦皇岛中支赠送一面印有“理赔守诚信，服务暖人心”的锦旗，以感谢天安人寿秦皇岛中支积极、主动、快速、温馨的理赔服务。

客户刘先生2018年8月份投保天安人寿爱守护终身重大疾病保险，保额13.8万元。2022年1月11日，刘先生进行了心脏支架植入术；在获知客户患病的消息后，业务人员熊艳林、王爽协同秦皇岛中支理赔岗主动协助客户收集理赔资料，于2月17日递交至柜面，并于当天完成理赔，将55656.62元理赔款及时转入刘先生账户，并豁免17期保费74343.36元。

刘先生家属对此次理赔十分满意，感慨道：没有出险不知道保险有多么的重要，现在才觉得当时投保是多么明智的选择，更没有想到天安人寿理赔服务快捷服务这么好，感谢熊艳林、王爽及秦皇岛中支理赔岗的工作人员！客户的赞扬，是一份鼓励，更是一份鞭策，我们将用更优质、便捷的服务来回馈客户信任！

【“赔”伴感悟】

雨露虽盛，不润无根之草，保险虽好，不赔无保之人。疾病不分年龄大小、贫穷富贵，也不会择人而发，生病并不可怕，没有经济条件进行及时治疗最为无奈，而购买足额保险正是对风险的最好转嫁。面对未知的风险，应及时做好规划，合理的利用保险，为自己和家人构筑一道防范风险的安全网。