“小张呀，百年的理赔款已经到账了，你们真是闪电理赔呀！”这是百年客户毕先生收到理赔款后第一时间给理赔员激动得打来电话。

毕先生的爱人比较认可保险，毕先生也很认同爱人的想法，考虑购买保险，于是在业务员的推荐下为自己投保重疾保险及医疗保险,同时也为家人投保重疾和医疗保险。2022年4月13日下午5点左右毕先生突发胸痛，尝试几次休息后症状仍不能缓解，家人紧急开车送往医院进行急救。家人想到毕先生从百年人寿购买的保险，拨打95542电话报案，公司接到电话后，理赔人员立即联系客户进行报案回访，了解客户出险的情况，叮嘱客户留存好住院期间相关检查资料，同时公司理赔人员立刻开展查勘工作。4月21日毕先生出院，资料齐全后，5月9日上午公司理赔人员上门为毕先生办理重疾理赔申请，经过总部审核符合较重急性心肌梗死，下午2点23分22万理赔款打到毕先生的账户中。5月11日毕先生带着锦旗来到公司的职场，感谢百年在自己患病后提供的优质服务和快速理赔，解决自己的燃眉之急。

风险不知何时来临，保险应早做准备，未雨绸缪的意义就是在风雨来临之前把伞备好，风雨来临之时能够给自己一个安心躲避风雨的港湾。