为深入贯彻落实“以人民为中心”的理念，切实提升社会公众金融素养，积极推进公司消费者教育宣传常态化、创新化，公司积极参与工银集团“心系投资者 携手共行动”全国投资者宣传保护日专项活动，5月16日面向中国政法大学金融系学生讲授了一堂《金融市场和金融机构之保险行业》的专业课程。

本次授课活动由总行法律事务部（消保办）统一组织，总行金融市场部、工银瑞信、工银理财和我公司共同参与。收到邀请后，公司克服整体居家办公困难、给予大力支持，委派了战略规划部孙晓明、风险管理部叶冰、市场产品部汪懿三位部门负责人担任课程讲师。三位讲师分别从行业发展历程、组织架构、风险管理、偿二代监管、产品体系和业务经营等角度给同学们上了一堂别开生面的金融知识课。本次授课内容理论联系实际，逻辑清晰、体系完整、深入浅出、绘声绘色，使大学生对保险行业和职业发展有了更直观深入的认识，展现了一流寿险企业优秀人才队伍的良好风貌，得到了校方和同学们的一致认可。

本次授课活动是公司深入践行“以人民为中心”理念的具体体现，也充分展现了公司以消费者教育为抓手，切实履行金融机构主体责任的良好社会形象，为引导在校大学生树立正确的金融理念、提高金融素养和风险防控能力起到了积极的作用。下阶段，客户服务部将从制度体系、组织推动、机制建设、资源保障等方面着力构建长效机制，切实推动消费者教育宣传活动长期有效开展，推进金融知识教育常态化建设，进一步提升公司消费者教育工作质效和品牌形象。

众志成城齐抗疫，勠力同心护平安。面对新冠疫情，公司将继续积极履行企业社会责任，用实际行动助力打赢这场疫情防控阻击战。