——平安产险秦皇岛中心支公司用心服务客户

近期，平安产险秦皇岛中心支公司车险客户杜先生驾驶冀C牌照的机动车与三者驾驶的无号牌三轮摩托车发生碰撞，事故造成三者受伤住院。平安产险查勘员了解到三者伤情比较重，立即告知伤者家属平安产险秦皇岛中心支公司可以提供交强险垫付服务，收集好客户垫付材料后，将第一笔垫付款支付到三者账户中，解决了三者治疗压力。

后续三者出院，平安产险查勘员指导三者家属准备所需理赔单证。了解到三者有伤残鉴定需求，平安产险向三者家属提供伤残免鉴定服务，给三者讲解免鉴定无需支付鉴定费用，三者表示认可后，并完成调解协议签调解协议。签订协议后立即为三者支付了赔偿款。三者对平安产险秦皇岛中心支公司全程的服务及赔款的及时性表示非常满意，特送来锦旗表示感谢。

为给客户提供高效、优质、贴心的理赔服务，平安产险秦皇岛中心支公司一直秉承“客户至上，服务至上”的服务理念，全方位提升自身专业素质，为客户提供暖心、专业的服务。今后，平安产险秦皇岛中心支公司将继续秉承初心，全方位提升服务质量与水平，为守护一方平安保驾护航。