8月30日晚，秦皇岛青龙地区遭遇暴风雨恶劣天气，农房保险和玉米保险报案集中，农房保险玉米保险报案高达20余件，是平时农房保险理赔报案的3至4倍，对人保财险青龙支公司理赔工作提出了巨大的挑战。

因农房保险承保户分散，涉及乡镇居多，该支公司迅速启动应急预案，要求各部门无条件支援理赔工作，内勤值守单位收集资料，两名查勘员同分部经理分别带队进行查勘，及时对接乡镇村委会做好出险客户的安抚工作。同时凭借农村营销服务部地理优势，帮忙查勘服务部周边乡镇的农房及玉米保险，极大的提升了查勘效率，也赢得了客户好评。

截至9月6日，人保财险青龙支公司已授理农房及玉米保险报案30多笔，案件全部进入理赔流程，已支付赔款3.8万元。