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核保在公司业务流程上起着承前启后的作用,是保险公司建立合理业务秩序中的重要一环,为公司业务的稳定经营保驾护航。如何做出合理的核保判断,帮助销售人员释义核保结论,在把控风险的同时促进销售,成为了核保人员必修的课题。 为进一步拓展总分运营员工以及销售队伍的专业视野,在服务过程中对核保决定作出更专业的阐释,提高业务营销能力,总公司运营部于10月22日推出了2022年度第五期运营大讲堂外部课程——《核保结论的释疑与推销》。本次培训邀请到中保协高级核保师、头部寿险公司总部特级核保师李老师主讲,根据目前公司疫情防控的相关要求,本次培训采用了腾讯会议的远程直播形式,参训人员覆盖总公司、全国各分支公司的运营员工,以及一线销售人员,共计110人。 本次课程以医学核保为核心,对加费、除外、延期和拒保等不同核保结论中的典型病症,进行了详尽的诠释,并提出具有针对性的推销策略。课程从核保的核心和意义出发,剖析了多种常见病对核保的影响,深入浅出地阐释了核保逻辑,并提出了对客户的释疑思路和推销策略,解答了诸多实务中次标体面临的常见问题,为助推业务发展起到了重要作用。课后参训人员普遍认为本期课程为大家带来了丰富的专业知识和实操经验,对日后核保决定的释疑和营销实践具有很强的指导意义。 后续总公司运营部将持续锤炼内功,推进专业两核知识传播,促进理论与实务有机结合,进一步提高总分运营人员自身专业技能和服务能力,深耕运营服务的同时,也为渠道提供强有力的支持,推动建设一流的运营服务平台。 |