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中华财险秦皇岛中支积极开展“两会”期间声誉风险排查工作

为贯彻落实《河北银保监局办公室关于做好“两会”期间声誉风险管理工作的通知》文件要求,压实声誉风险应对、管理主体责任,做好全国“两会”和“3.15消费者权益日”期间舆情管理工作,有效防范和化解风险隐患,中华财险秦皇岛中支于在全辖范围内组织开展了“两会”期间声誉风险排查活动。

为确保声誉风险排查工作有序开展,秦皇岛中支通过OA下发了声誉风险专项排查工作通知,明确了排查工作总体要求、排查重点及责任分工,对全辖提出工作要求:要求一把手参与并协调组织开展一对一的梳理分析,强化声誉风险的提前识别、处置工作。并结合工作实际,对承保和理赔等业务,农险、车险、意外险、信用保险等险种,易引发监管处罚的领域以及其他可能引发公司声誉风险的重点业务领域和社会关注热点开展风险排查。同时重点排查是否存在久拖未决客户纠纷、群体性事件、涉诈案件等容易诱发舆情的问题,通过排查活动的开展,进一步提升了全辖干部职工对风险防控工作的重视程度。

在下阶段工作中,中华财险秦皇岛中支将在扎实做好保险金融服务的同时,进一步强化声誉风险管理确保风险事件抓早抓小,为公司高质量发展奠定基础。


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