和谐健康秦皇岛中支3月6日接到报案称被保险人李女士2023年1月2日在我司投保和谐康福护理保险，2023年3月3日被保险人去铁门关浴场赶海时不慎发生溺水事故经抢救无效死亡。我司再接到报案后第一时间与被保险人家属刘女士取得联系对被保险人家属表示慰问，同时启动对该案件的前置调查。经调查该案件符合我司赔付范围，2023年3月20日被保险人家属正式提交理赔申请，在总分公司高效处理下在1个工作日内将该案件结案。

被保险人家属刘女士对和谐健康理赔服务非常满意，对理赔人员的热情高效表示感谢，并赠送了：“快速理赔显诚信，和谐服务暖人心”的锦旗表达了对和谐健康诚信经营高度认可。

和谐健康秦皇岛中支

2023年4月13日