为提高辖内车险条线人员综合水平及出单员的系统操作技能，我中支业务管理部5月组织开展了出单员培训会。

       会上，业务管理部首先对核心业务系统、都富宝APP出单核保规范流程进行讲解，包括出单过程中常见的问题，该如何避免、如何处理进行了解释。
       会议对公司费用维度及各业务版块的费用政策进行介绍和讲解。确保出单人员掌握各版块的政策及匹配的费用情况。并对“两率和”（即费用率、赔付率之和）的计算进行了培训，通过列举具体的投保情况，详细讲解了不同情况下“两率和”的计算方式。
       培训过程中，参训人员认真聆听，并对日常工作中出单遇到的问题现场进行提问，展开沟通、交流。本次培训有效提升了出单人员的专业能力和服务水平，进一步提高出单的质量和效率。分公司将继续夯实出单基础工作，力争全面达成2023年度经营目标。

都邦财险秦皇岛中支

2023年5月23日