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工银安盛人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司召开客户权益体系的培训


结合工银安盛人寿河北分公司关于“客户权益体系宣传”的工作部署，进一步提升业务渠道对权益服务重要性的认识，工银安盛人寿秦皇岛中心支公司于2023年6月2日组织召开“客户权益体系培训”工作会议。会议中，运营部要求将“客户权益体系宣传”工作纳入日常管理，同时定期开展“客户权益宣传”问题分析会，从“宣传”覆盖率、客户易发生的问题点等多方面多角度对销售渠道进行宣导及培训，让销售渠道做好全面“客户权益宣传”的准备工作。会议最后，再次强调要切实保障客户权益。制定客户权益推广方案及推广目标，做好落实。通过此次会议，工银安盛人寿秦皇岛中心支公司将进一步推动人人宣传客户权益体系宣传工作，让每位员工了解“客户权益体系”的具体流程，提高对“客户权益体系宣传”工作的认知程度，增强“客户权益体系宣传”工作使命感，确保“客户权益体系宣传”工作有序高效推进，提升远程医疗咨询服务使用率，让渠道了解并推广体检服务，推广住院关怀，生日祝福，以服务赋能业务。工银安盛人寿保险有限公司秦皇岛中心支公司 2023年6月9日

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