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冰雹天气 中华财险秦皇岛中支迅速启动应急预案,全力守护客户财产安全

6月25日当天,中华财险秦皇岛中支相继接到三位客户对查勘员人员进行表扬的工单。

经了解,自秦皇岛市气象台2023年06月20日15时33分发布冰雹橙色预警信号以后,2小时内,秦皇岛市青龙县中部和东部、卢龙县北部、抚宁区北部、海港区北部地区出现了强对流天气,其中以卢龙县受灾最为严重,经统计,自20日晚至22日中华财险秦皇岛中支共计受理车险雹灾报案81笔,初步估损金额24万元。

受理报案后,秦皇岛中支理赔服务中心迅速启动大灾应对预案,查勘定损、大案岗全员上阵,24小时在岗待命,排查核实客户出险信息,争分夺秒开展查勘定损、紧急救援等理赔相关工作,全力守护客户财产安全。期间,中华财险秦皇岛中支快速、高效的理赔及服务得到了客户的认可。为表达谢意,客户特意致电公司统一客服电话95585对查勘员提出表扬。

        客户的认可是公司前进的动力。在接下来的工作中,中华财险秦皇岛中支将继续加强汛期灾害事故处理培训等工作,确保防汛抗洪工作有序开展,最大限度减少客户损失,切实保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。


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