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中华财险秦皇岛中支查勘员暖心服务 获锦旗

829三者客户将一面写有快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗送到了中华财险秦皇岛中支理赔大厅,对公司查勘员王健快速、暖心的服务表示感谢。

据了解,6月30日晚10点30分查勘员王健接到一起标的车与三者电动车发生碰撞的报案事故造成双方车损及三者一人受伤。接到报案后,查勘员迅速赶往现场,考虑伤者及家属年龄稍大,随后到达现场的儿子也未满18周岁,处理完事故现场后,查勘员立即又赶往医院协助伤者办理入院等相关事宜。凌晨一点多查勘员才从医院离开查勘员热情暖心的举动得到了伤者及其家人的认可8月29日伤者家属亲自来到公司为查勘员送上锦旗。

一面小小的锦旗,是认可,也是责任。中华财险秦皇岛中支将始终秉承“便捷至诚感同身受”的服务理念,以客户为中心,不断提升客户服务质量,勇担社会责任,用实际行动诠释保险的本质。



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