2018年7月1日，客户邵先生为自己投保了“天安人寿爱相伴终身重大疾病保险”，30年交费，年交保费3,436元，保额10万元；附加“天安人寿附加（2020）意外伤害医疗保险”，1年交费，年交保费48.3元，保额5000元。2018年10月28日，客户邵先生为孩子投保了“天安人寿爱守护（2019）终身重大疾病保险”，20年交费，年交保费3,537.6元，保额22万元；附加“天安人寿附加投保人豁免保险费C款重大疾病保险 ”，19年交费，年交保费816.62元，保额5000元。

2023年3月9日，邵先生因突发右耳失聪在秦皇岛工人医院进行治疗。9月21日，邵先生再次复查右耳，听力依旧未恢复。

9月22日，邵先生来到秦皇岛中支柜面报案。理赔服务人员指导邵先生将理赔材料一次性准备齐全。9月28日，邵先生将理赔材料递交给公司，公司进行审核后，邵先生罹患疾病符合中症理赔标准。恰逢中秋、国庆双节来临，秦皇岛中支理赔人员向公司申请，为邵先生提供理遇关怀。在10月1日国庆当天赔付邵先生中症理赔款5万元，同时豁免自身保单24期的续期保费82,464元，豁免女儿保单15期的续期保费53,064元。

理赔款的及时到位，完美诠释了中汇人寿全心全意为客户提供优质服务的理念。2023年10月23日，邵先生来到公司，对公司热情周到的关怀以及耐心细致的理赔服务给予肯定及感谢。这次理赔的经历让我对保险有了更为深刻的认识，如此快速的理赔时效真是不可思议，这次来中汇我不光是来送锦旗还要给我的家人加保，你们让人踏实！”

现今社会，随着人们生活习惯的改变、工作压力的日益加剧，疾病率已逐渐上升，患病人群比例在日益增多，并且呈现年轻化趋势，如果人们一旦身患重疾，意味着给家庭带来巨大的经济负担，给亲人带来沉重的精神压力，重疾并非难以治愈，但是治愈重疾所需要的巨额医疗费用却很少有家庭能支撑得起，所以提早购置保险可以防犯由重疾所带来的一系列负面影响，减少家庭经济支出，建立安全保障。疾病无情，保险有爱。希望大家都珍视健康，拥有充足的保障，在突如其来的风险面前，从容应对。