以客户服务为中心，以客户需求为导向，以客户满意为目的，追求卓越，不断超越。2023年11月9日，人寿财险秦皇岛市中心支公司总经理李军赴益海嘉里泰州益嘉物流公司，参加货运险理赔案件的联席会议。

此次会议旨在共同讨论广汉工厂货运险业务施救费问题，共同分析案情，求同存异，积极推进案件进展。在会议中，双方就案件情况进行了充分的沟通和交流。与会人员充分交流，共同探讨解决问题的方法。近年来，国寿财险秦皇岛中支积极加强理赔管理，提升服务质量，提高客户对公司的满意度，提升金融保险服务水平。