秦皇岛积极做好重疾险理赔服务

                    --快速赔付 有温度的服务

秦皇岛客户Z女士2017年10月为自己投保合众人寿合众守护幸福终身重大疾病保险，保额100000元，年交保费5075元。

2023年8月14日，Z女士持续发热3天，开始认为是新冠二阳，到医院检查发现肺部有阴影，医生建议半个月后再来复查。8月28日去医院复查是CT检查，发现肺部可能存在癌变，建议去天津肿瘤医院进一步检查，最终确认为肺部恶性肿瘤，随即进行手术治疗。

2023年10月，客户治疗结束后来公司申请理赔，经过调查核实，疾病符合保险责任。10月09日17:39分理赔结案并支付理赔款100000元，理赔服务人员也是第一时间告知客户并查收银行收款情况。收到理赔款后Z女士表示合众的服务太好了，理赔太快了。

Z女士表示自己对保险非常认可，因为肺部恶性肿瘤治疗费用较高，合众人寿的理赔款大大缓解了家庭的经济负担，合众理赔速度快！是有温度的服务！保单服务人员都艳芹也对客户再次进行慰问，客户也送来锦旗表示感谢。

           合众人寿秦皇岛中支

             2023.12.20