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专业赋能,技能提升

——百年人寿秦皇岛市区本部培训早会

为了跟进公司整体战略部署,进一步提升员工的专业知识与技能,为客户提供更好的服务体验,也是为了提高团队的销售业绩,百年人寿秦皇岛市区本部开展了业务技能提升培训早会。

本次培训早会气氛活跃、互动性强,先是对产品,让大家以接龙的方式一人说出一条亮点,在研讨中使加深印象,以便对以后给予客户建议更专业,让客户更加信任。然后,在系统的学习完后进行一对一的通关考试,大家都积极踊跃的进行了通关考试。最后,以小组的形式,进行了模拟拜访,在紧张又轻松地氛围中,大家相互学习。

这次培训的重点在于对产品、客户可能提出的问题和拒绝处理等方面进行了专业的培训,通过一些案例的讲解、实操训练来提升员工的业务技能。

通过这次培训,大家都对自己在业务方面上的不足有所了解,也表示在以后的培训中会更加积极的参与。在未来,百年人寿秦皇岛市区本部也会增加培训的次数,不断地开拓创新,大力发展普及和拓展保险知识,让员工提升素质技能,提高客户忠诚度和对保险的认知度,明确保险的概念,展示百年人寿公司的风采,进一步塑造公司良好形象,提升服务品质,积极践行企业社会使命,提升责任感。

 

 

供稿人:秦皇岛市区本部 王旭红


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