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理赔及时高效 服务热情周到

——平安产险秦皇岛中支理赔服务获客户锦旗

 

近日,平安产险秦皇岛中支客户驾驶车辆与三者发生碰撞,造成三者伤情严重。接到报案后,平安产险秦皇岛中支人伤查勘员杜佳旺第一时间联系三者,在得知三者需要花费较多且家庭经济不好的情况下,第一时间为三者提供垫付服务,随后又到医院进行探视,了解三者伤情。并在三者出院后定时与三者家属沟通,询问恢复情况。

三者家属被平安产险秦皇岛中支人伤查勘员杜佳旺专业、细致、热情的服务所打动,特送来锦旗表示感谢。

“急客户所急,想客户所想”,客户的满意就是对我们理赔服务最好的肯定。平安产险秦皇岛中支会继续进一步优化理赔服务质量,不断提升客户满意度,为守护一方平安保驾护航。


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