2024年5月17日，客户胡先生前往瑞众人寿秦皇岛中支职场送上一面锦旗，表达了对公司暖心赔付的赞扬及感谢。

  据了解，胡先生于2021年1月为自己购买重疾险并附加医疗险。2024年4月17日，胡先生因意外受伤导致半月板撕裂，随即前往北京大学第三医院秦皇岛医院住院手术治疗。客户出院后于2024年5月15日将整理好的病例资料提交至秦皇岛中支柜面，经公司审核验伤后当天便支付胡先生医疗保险金17000余元。理赔款到账后，客户表示非常满意，高度赞扬了公司的高效及专业化服务，在其出行不便的情况下，仍亲自前往瑞众人寿秦皇岛中支柜面表达对理赔人员的感谢。       

  风险虽不能预知，但保险能陪伴客户左右，为每一位客户保驾护航。未来，瑞众人寿秦皇岛中支将持续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，不断提升服务质量，做好消费者权益保护工作，为每一位客户提供温暖服务，做让客户信任、满意的保险公司。