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人保财险河北秦皇岛市分公司:推进金融文化建设 保消费者合法权益

515人保财险河北秦皇岛市分公司积极组织开展“5·15全国投资者保护宣传”活动旨在以提升金融消费者风险防范意识和金融素养为目的,宣传理性投资、价值投资和长期投资理念,持续推进行业诚信文化建设,切实保护金融消费者合法权益。

据了解,此次活动聚焦“老少新”等重点对象的投资理财规划需求,发挥自身优势,突出理性投资,充分利用公众服务区域、机构网点等自有渠道开展教育宣传,扩大活动覆盖面,努力让金融知识直达更多基层群众。

       一是以营业厅为依托,扎实开展阵地宣传。通过在各营业厅进行宣传布置,营造营业厅宣传氛围。营业厅内滚动播放宣传标语,在金融消费者教育宣传专区内充实宣传资料,完善适老物品、风险提示牌、新市民服务角,利用营业厅扎实开展阵地宣传二是积极开展客户宣传活动,通过与消费者面对面沟通,深入了解金融消费者对保险服务的需求和建议,广泛普及金融基本知识,引导消费者树立风险与收益相匹配的科学理性投资观念,提示消费者通过正规渠道进行投资和保险购买,警惕“保本高收益”等虚假宣传,远离非法推荐金融产品、非法代客理财、非法集资等行为,提高风险意识和防范能力。三是以此次宣传为契机,放大服务效应,积极开展侵害消费者权益行为排查。使全体员工更加深刻的认识到保护消费者权益的重要性,全面提升员工消费者权益保护意识,进而有效提升公司整体服务水平,确保将合适的产品通过正规渠道销售给消费者,倡导消费者根据自身风险承受能力选购产品,提升公众科学理性选择金融产品的能力。



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