为进一步助力发展普惠金融，英大泰和人寿保险股份有限公司秦皇岛中心支公司（以下简称英大人寿秦皇岛中支）制定了“普惠金融推动月”活动实施方案；为确保“普惠金融推进月”活动有序推进并取得实效，英大人寿秦皇岛中支成立本次专项活动领导工作小组。

组长：赵瑞山

组员：魏佳、王晓惠、张恺

中支召开专项会议，对“普惠金融推进月”活动进行部署，中支总提出，宣传以“普聚金融服务，惠及千企万户”为口号，严格按照监管要求，利用形式多样的宣传方式，主动对接市场主体和人民群众的金融需求，弘扬勤俭节约、义利相兼等中华优秀传统文化。中支虽暂不涉及相关工作，但各部门仍要坚决落实、响应监管要求，坚持以人民为中心、坚持惠企惠民、为人民办实事解难题，更好的助力普惠金融发展。

中支充分发挥营业场所宣传教育活动主阵地作用，通过张贴海报等方式营造良好的宣传氛围；金融知识宣传教育区摆放保险常识宣传手册、保险消费常识手册、防范冒用金融监管名义实施诈骗的风险提示、不可不知的金融消费者八项权益、如何防范常见金融诈骗等宣传资料，对金融常见的热点问题及有关风险主动进行提示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。

中支在公司柜面服务大厅设置“便民专区”，配置爱心座椅、老花镜、放大镜、医药箱、充电器、雨伞等便捷服务设施，建立无障碍通道，在醒目位置张贴公示服务电话，提升金融服务的便利度；建立并完善投诉处理机制，及时发现问题，切实提升服务水平。

下一步，英大人寿秦皇岛中支将继续加大宣传力度，切实提高服务便利度、提升服务水平。

                      英大人寿秦皇岛中支

                        2024年4月7日