为贯彻落实2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动相关工作要求，持续推动消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，秦皇岛中支高度重视，组织开展了“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。

我司以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，坚持以消费者为中心的发展思想，开展教育宣传活动，帮助金融消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力。做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。

活动期间，我司客服中心悬挂横幅，张贴海报，设置金融知识学习专栏及咨询台，摆放金融知识宣传材料，并在醒目位置公布维权方式，对前来中支柜面办理业务的客户进行金融知识普及宣传，提醒消费者注意保护个人信息与资金安全，提高维权意识，了解维权途径。

3月6日，我司积极参与秦皇岛市保险行业协会组织的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展架、发放宣传手册等形式，重点向老年人讲解防范金融风险常识，引导老年消费者“不乱投”，倡导理性消费，增强保险消费者风险识别能力及保护力。活动期间发放保险知识、防范非法集资、警惕第三方理财陷阱、反洗钱知识、扫黑除恶等各类金融知识宣传折页，现场活动受到了广大消费者的一致好评。

通过本次宣传教育活动，践行了我司社会责任，使广大消费者了解了金融知识，提高了风险防范意识。在日常工作中，我司将继续按照监管部门及总、分公司要求，强化部门配合，做好宣传教育，落实合规经营，净化金融环境。