为深入贯彻落实金融监管分局信访工作要求，进一步加强和改进金融监管领域信访工作，增强广大群众和金融从业人员依法信访意识，营造办事依法、遇事找法的良好氛围，根据相关工作要求，秦皇岛中支于5日早会组织全体内外勤伙伴开展《信访工作条例》、《办法》专题学习活动。

学习《信访工作条例》的立法宗旨、适用范围、信访工作体制、信访事项的提出与受理、办理程序、监督与追责等内容，使伙伴们了解如何依法有序信访，维护自身合法权益；《办法》中关于金融监管总局系统信访工作的原则、信访工作体制机制、信访事项的提出和受理要求、办理流程以及监督和追责规定等，明确秦皇岛中支在信访工作中的责任和义务，让伙伴知晓金融信访的渠道和方式。

泰康人寿秦皇岛中支将继续积极配合监管机构，充分发挥保险的社会管理和风险防范功能，提高社会对金融信访工作的认知度，引导群众依法依规反映诉求，推动我中支进一步规范信访工作流程，提升信访工作质效，切实维护金融消费者合法权益和金融市场稳定。