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人保财险河北秦皇岛市分公司:坚守诚信经营底线 切实维 护客户权益


3月13日,人保财险河北秦皇岛市分公司总经理带队前往出单大厅参与宣传活动,旨在积极响应“3·15国际消费者权益日”宣传号召,切实维护客户合法权益,筑牢金融防线,弘扬金融正能量,营造清朗有序的金融市场环境。

活动现场,人保财险河北秦皇岛市分公司总经理室成员和工作人员向前来办理业务的客户发放宣传资料、面对面答疑,向广大客户普及消费维权知识、主动倾听客户意见建议,细致解答客户疑问。进一步拉近公司与客户的距离,彰显公司诚信经营、用心服务的责任担当。

据了解,人保财险河北秦皇岛市分公司本年度围绕“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动要求,常态化开展保险服务提升工作,健全消费者权益保障机制,优化服务流程,以更规范、更优质、更贴心的服务,守护客户权益,树立良好企业形象。

人保财险河北秦皇岛市分公司表示,将坚守诚信经营底线,以客户为中心,持续提升服务质量,全力保障客户合法权益,用心用情解决客户诉求,不断提升客户满意度与获得感。

     

                       作者、摄影:杨杰


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