为保障清明假期高速通行安全顺畅，深化 “警、路、企、保” 多方协同服务机制，践行金融保险机构的社会责任，4月4日，中国人寿财险秦皇岛中支联合河北高速公路集团京秦分公司抚宁收费站、高速交警北戴河大队，在抚宁收费站广场设立 “暖心护航警企联动服务站”，开展清明节专项护航服务活动。

本次活动以 “服务前移、便民利民” 为核心，在抚宁收费站广场搭建了标准化服务站点，设置中国人寿财险专属服务帐篷与志愿服务台，配备保险理赔咨询、交通安全宣传、应急便民物资等多项服务内容，安排专人驻点值守。现场工作人员主动为过往司乘提供高速通行指引、路况咨询、保险理赔政策解答，同时为有需要的司乘提供饮水、应急物品发放等暖心服务，同步开展交通安全与保险知识宣传，帮助司乘提升出行安全意识与风险应对能力，切实解决司乘出行中的实际问题，为清明假期出行筑牢安全与服务双重保障。

此次警企联动护航活动，是中国人寿财险秦皇岛中支践行 “以客户为中心” 服务理念、深化多方协同服务模式的重要举措。通过将保险服务阵地前移至高速一线，实现了保险服务与交管、高速通行服务的有机融合，有效提升了司乘的出行体验与安全感。下一步，秦皇岛中支将持续深化与交管、高速部门的联动合作，常态化开展节假日便民护航服务，不断优化服务举措，延伸服务触角，为广大群众提供更便捷、更暖心的保险服务，以实际行动守护群众平安出行。