国寿财险秦皇岛中心支公司

高效开展冰雹灾害理赔服务工作

2026年5月10日下午，秦皇岛市突发强对流天气，短时冰雹来袭，辖区内大量车辆因冰雹撞击出现漆面凹陷受损等情况，车辆财产安全受到较大影响。

灾情发生后，国寿财险秦皇岛中心支公司迅速响应、主动作为，第一时间启动灾害理赔应急预案，聚焦客户急难愁盼，全力保障理赔服务高效落地。为简化理赔流程、提升定损效率，公司精准统筹服务资源，联合合作汽车服务等本地优质维修机构设立统一定损服务点，开辟冰雹灾害理赔绿色通道。

查勘定损人员对受灾车辆开展集中查勘、精准定损，细致核查车辆受损部位、评估损失程度，耐心向客户讲解理赔流程、解答理赔疑问，实现集中受理、快速定损、高效理赔，切实缩短客户等待时长，减少客户出行困扰。 

下一步，国寿财险秦皇岛市中心支公司将持续践行金融保险社会责任，以高效、暖心的理赔服务，为市民财产安全筑牢风险保障防线，充分发挥保险 “稳定器”“减震器” 作用，为地方民生保障和社会稳定贡献保险力量。

中国人寿财产保险股份有限公司

秦皇岛市中心支公司

2026年5月11日