为进一步强化金融消费者权益保护工作，持续净化金融消费环境，2026年5月14日，泰康人寿秦皇岛中支深入周边社区、繁华商圈开展全国投资者保护宣传日主题宣传活动。本次活动旨在倡导理性投资文化、坚持以人民为中心的金融发展理念，面向广大市民普及金融基础知识，着力提升群众风险防范意识、理性投资意识和依法维权能力。

活动期间，工作人员通过摆放宣传展板、发放科普手册、现场答疑讲解等方式，面向往来群众开展通俗易懂的金融知识宣讲。结合当前金融市场常见风险案例，重点讲解保险消费注意事项，揭露非法集资、虚假理财、高额返利、电信诈骗等金融陷阱，着重科普非法代理退保、金融黑中介危害性，提醒广大消费者切勿轻信网络虚假退费广告，不随意泄露个人保单、身份证、银行卡信息，远离各类违规代办业务，保护个人财产安全。

针对普通市民投资理财误区，我司工作人员引导群众树立正确投资观念，坚持理性消费、审慎投保，根据自身家庭收入、健康状况、风险承受能力合理配置保险产品，坚决抵制盲目跟风、冲动投保、片面追求高收益等不良投资行为。同时，现场向公众公示正规咨询、投诉维权渠道，清晰讲解处理流程，帮助群众做到明明白白消费、合法合规维权。

泰康人寿秦皇岛中支始终将消费者权益保护贯穿业务全流程，严格落实监管要求，严守合规经营底线，持续优化服务流程，完善投诉处理机制，切实保障金融消费者知情权、公平交易权、求偿权等合法权益。

下一步，我司将持续常态化开展下沉式金融宣教工作，扩大宣传覆盖面，把金融知识送到群众身边，不断提升本地居民金融素养，着力营造公平公正、安全稳健、和谐有序的金融消费环境，为地方金融行业平稳健康发展保驾护航。

 泰康人寿秦皇岛中支