各位保险消费者：

秦皇岛市气象台于2026年07月09日15时17分发布冰雹橙色预警信号，预计未来3小时，海港区北部、山海关区及沿岸海域将出现强对流天气，局部区域有冰雹灾害，极易造成车辆、农作物、户外设施、房屋财产受损。为切实保障广大市民财产安全，做好灾害事故保险理赔服务，秦皇岛市保险行业协会特此提示：

一、户外财物提前防护，减少损失

1. 机动车：尽快将车辆停放至地下车库、封闭式停车场等室内遮蔽区域，远离大树、广告牌、临时搭建物、河道低洼处；露天停放车辆可加盖车衣缓冲冰雹冲击。

2. 居家经营：关好门窗，阳台、露台收好花盆、空调外机、户外家具等易受损物品；农户及时遮盖农作物、养殖棚舍，商户加固门店户外招牌、展柜。

3. 沿海群众：沿岸海域强对流伴随大风，尽量减少海边逗留，渔船、海上作业设备提前回港加固。

二、出险后规范操作，理赔更顺畅

1. 第一时间避险：遭遇冰雹、暴雨大风时优先保障人身安全，切勿在树下、简易棚、广告牌下停留躲避。

2. 留存完整证据：财物受损后，多角度拍摄现场全景、受损细节（车辆坑洼、玻璃碎裂、房屋破损、作物损毁等），保留冰雹、积水等灾害现场照片、视频；妥善保存维修票据、采购凭证。

3. 及时报案定损：车辆、房屋、农业等财产受损，请第一时间拨打对应保险公司客服热线报案，配合查勘人员现场核验，切勿擅自提前维修破坏现场。

三、全市财险公司理赔服务热线

四、理赔维权渠道

如遇理赔纠纷、服务不畅等问题，可拨打保险消费维权热线咨询反映，协会将协调各机构快速处置，全力保障消费者合法权益。（信息来源：秦皇岛气象）

秦皇岛市保险行业协会

2026年07月09日