为破解老年群体“不会用、不敢用、怕被骗”的数字困境，打通智能生活服务壁垒，践行金融为民、消保惠民服务理念，2026年9月8日，农银人寿秦皇岛中支联合秦皇岛科学技术协会、保健养生协会，在世纪港湾C区广场开展“金穗伴长者 安心享颐年”老年人智能化应用普及公益讲座，共有50余名老年群众到场参与。

活动现场，工作人员立足老年人日常使用需求，采用通俗易懂的语言，开展实操教学。针对老年人视力下降、操作不熟练的问题，手把手指导大家开启长辈大字模式、调节屏幕亮度、放大字体，切实解决看不清、操作难的现实难题。同时围绕视频通话、线上查询、生活缴费等高频实用功能进行讲解教学，帮助老年朋友熟练运用智能手机，享受数字化生活带来的便利，助力长者跨越“数字鸿沟”。

考虑到老年群体反诈防范意识相对薄弱，工作人员重点开展金融反诈科普。现场剖析养老诈骗、短信链接诈骗、冒充客服诈骗、索要验证码诈骗等典型骗局，向老年群众普及防范要点，提醒大家切勿点击陌生链接、不泄露支付密码与短信验证码、不随意转账，牢牢守护好自身养老积蓄与财产安全。

此次公益宣讲是农银人寿秦皇岛中支推进适老服务、开展金融消费者权益保护宣教的重要实践。下一步，秦皇岛中支将持续深化社区联动服务模式，常态化开展适老化智能科普与金融消保宣传，把有温度的金融服务送到群众身边，用心护航老年群体幸福晚年。