有一位经济学家曾说过：“不管的的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，你就会从平庸卑微的境况中解脱，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，你才能真心实意地善待每一位客户。”今年是我在国寿财险工作的的第七年，作为一名门店主管，始终秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务宗旨，领略服务的魅力，真正做到“以客户为中心”。

下午刚上班，我就接到一位客户的电话很着急，说在检车，车已经上线检完了，但交强险保单找不到了需要补保单，客户人在卢龙附近。通过了解情况得知，原来客户买的二手车，原保单是在山海关承保的，当时客户不了解情况，也没办理保险过户手续，我告知客户不要着急，需要先为他办理一下保险过户手续，并把过户需要的资料告知了客户，收到客户的资料后马上为客户办理了过户。同时联系了卢龙的同事稍后为客户打一下批单，并把客户需要补的交强保单传给了卢龙的同事，给客户发了卢龙支公司的位置，告知客户直接去卢龙支公司去取这些手续，客户很感谢，跟我说：“谢谢、太麻烦你了”，我说不用客气，这是我们应该做的。虽然只是做了自已分内的工作，但听到客户发自内心的报以感谢，真正感到了自己的价值。客户对我们工作的认可，客户的每一句感谢，都是我们不断前行的动力。